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[经验分享]云信IOS推送收不到问题排查方案 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2016-08-19
— 本帖被 云信店小二 执行加亮操作(2016-08-19) —
推送工具 推送测试.zip (203 K) 下载次数:561

首先,要确认是否有P12的证书,证书地址配置参考如下:http://dev.netease.im/docs?doc=iOS_apns  

推送问题解决步骤如下:

1、   使用本地pusher推送工具是否可以收到消息。(工具上传附件)
         a.解压并打开,会看到如下的头像,这就是推送工具。
                
         b.双击打开
                
       c.属性详解
                
       d.成功的标志会出现在左下角如下,并且手机上会出现推送。
                
      注:第一步目的是为了检查推送证书是否ok,如果第一步都不行,建议尝试重新制作推送p12证书,如果成功,请继续往下走。
2、   检查管理后台应用中是否配置过推送证书。
3、   检查生成证书的环境是否和管理后台配置的相同。
4、   检查初始化时填的cername是否和管理后台配置的一致。
5、   打包证书中是否有私钥。
6、   provision profile是否未包含新增加的推送证书。
7、   检查sdk.log中cername与第4步中的cername是否一致。
8、   代码调试是否可以获取到deviceToken。
9、   如果尝试以上步骤,还有任何疑问,请与对应的技术支持联系,并解决。




只看该作者 沙发  发表于: 2016-12-27
Notification error: APN invalid token size

只看该作者 板凳  发表于: 2016-12-27
我有aso单子要做排名找你合作

只看该作者 地板  发表于: 07-20
回 byk04712 的帖子
byk04712:Notification error: APN invalid token size (2016-12-27 16:09) 

这个怎么解决的?

只看该作者 4楼 发表于: 09-29
两台测试机 分别用工具调试都可以接受到推送,但是两台互发就收不到,求解决方案

只看该作者 5楼 发表于: 09-29
回 lee_tyj 的帖子
lee_tyj:两台测试机 分别用工具调试都可以接受到推送,但是两台互发就收不到,求解决方案 (2017-09-29 09:13) 

你可以详细的看下这个步骤,有可能你这本证书是在sandbox环境打包下线上证书